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	<title>Le blog VERTONE &#187; Marque</title>
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	<description>Marketing, Innovation et Relation Client</description>
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		<title>Le blog VERTONE &#187; Marque</title>
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		<title>Hommage à un Visionnaire : Yves Rocher</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/12/30/hommage-a-un-visionnaire-yves-rocher/</link>
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		<pubDate>Wed, 30 Dec 2009 14:06:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Xavier</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Yves Rocher est mort la semaine dernière et cette nouvelle a été ressentie par la population française de manière très affective. Comme si cet entrepreneur breton que personne ne connaissait vraiment faisait néanmoins partie de notre quotidien. Une française sur trois consomme  des produits Yves Rocher, presque incroyable !  Comme d’autres grands créateurs,  Citroën,  Michelin, Guerlain [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=685&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">Yves Rocher</media:title>
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		<item>
		<title>Et si le « MD papier » devenait un vecteur d’image ?</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/09/23/et-si-le-%c2%ab-md-papier-%c2%bb-devenait-un-vecteur-d%e2%80%99image/</link>
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		<pubDate>Wed, 23 Sep 2009 15:12:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Xavier</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Image]]></category>
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		<category><![CDATA[marketing relationnel]]></category>

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		<description><![CDATA[ 
La vocation historique et culturelle du MD, c’était de vendre. Et la vente en MD, c’était beaucoup de techniques. D’abord, des offres bien hiérarchisées, offres principales, sur-offres, accélérateurs, boosters divers et variés. Ensuite, une rédaction très technique, des phrases courtes, des avantages produits exprimés en bénéfices clients. Enfin, des règles de mises en page très [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=580&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">ThumbEncadre26648</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>Un programme de fidélisation doit être stratégique ou ne pas être !</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/07/23/un-programme-de-fidelisation-doit-etre-strategique-ou-ne-pas-etre/</link>
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		<pubDate>Thu, 23 Jul 2009 12:08:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>goarzin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Fidélité]]></category>
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		<description><![CDATA[Toutes les études de tendances montrent que les clients sont de plus en plus difficiles à fidéliser et de plus en plus zappeurs. Le développement d’Internet et des moyens d’accès et de partage d’informations associés (blogs, forums, communautés et réseaux sociaux) y sont pour beaucoup.
Dans ce contexte, aggravé par la crise économique actuelle, les entreprises [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=550&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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	</item>
		<item>
		<title>Les établissements publics, nouveaux champions des marchés concurrentiels ?</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/06/03/les-etablissements-publics-nouveaux-champions-des-marches-concurrentiels/</link>
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		<pubDate>Wed, 03 Jun 2009 09:53:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fred</dc:creator>
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		<category><![CDATA[concurrence]]></category>

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		<description><![CDATA[
La question peut sembler paradoxale, ou tout au moins provocatrice. Pourtant, nombre d’établissements publics interviennent sur les marchés concurrentiels, sur lesquels ils occupent parfois une position de premier plan. Comment s’explique ce succès ? Quelles sont les forces / faiblesses spécifiques de ces organisations sur les marchés concurrentiels ?
Une opposition conceptuelle à dépasser
Initialement conçus pour assurer un [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=488&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">fred</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>Les clients ne craignent pas la dématérialisation</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/05/05/les-clients-ne-craignent-pas-la-dematerialisation/</link>
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		<pubDate>Tue, 05 May 2009 17:33:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Alexandre B.</dc:creator>
				<category><![CDATA[Innovation]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing]]></category>
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		<category><![CDATA[marketing relationnel]]></category>
		<category><![CDATA[Parcours client]]></category>
		<category><![CDATA[Satisfaction clients]]></category>

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		<description><![CDATA[Les projets de dématérialisation se traduisent par le passage sur des supports numériques de tout ou partie des supports physiques d’une organisation. Cette évolution loin d’inquiéter les clients peut renforcer leur relation à la marque en respectant quelques principes simples.
Traditionnellement les entreprises lancent des projets de dématérialisation pour répondre à deux enjeux majeurs de relation clients :
- Satisfaction [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=427&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">Alexandre B.</media:title>
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			<media:title type="html">Demat</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>Les marques, futures candidates à la création d’opérateurs télécoms virtuels (MVNOs) ?</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/02/09/les-marques-futures-candidates-a-la-creation-d%e2%80%99operateurs-telecoms-virtuels-mvnos/</link>
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		<pubDate>Mon, 09 Feb 2009 18:02:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sebastienvidet</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Télécoms]]></category>

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		<description><![CDATA[ 
La part de marché des MVNOs est faible en France.
Alors qu’en Allemagne les MVNOs affichent 15% de parts de marché et qu’au Royaume Uni c’est près d’un client sur quatre qui utilise les services d’un opérateur virtuel, en France, le parc MVNO s’élève à 2,7 millions d’utilisateurs soit à peine 5% du marché.
Il existe un [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=279&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">sebastienvidet</media:title>
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			<media:title type="html">bratz-mobile</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>Quel avenir pour l&#8217;implantation de la téléphonie mobile low-cost en France ?</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/01/27/quel-avenir-pour-limplantation-de-la-telephonie-mobile-low-cost-en-france/</link>
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		<pubDate>Tue, 27 Jan 2009 15:36:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Guillaume B.</dc:creator>
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		<category><![CDATA[MVNO]]></category>

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		<description><![CDATA[
Et un de plus ! Avec Simyo, la France voit arriver un nouvel opérateur mobile positionné low-cost alors même que les opérateurs traditionnels n’ont cessé de freiner l’essor des opérateurs mobiles virtuels (MVNO), notamment en établissant des barrières techniques et financières.
 
Avec des marges serrées, les MVNO ont bien du mal à réunir les 3 facteurs [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=248&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">Simyo</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>VERTONE vous souhaite une bonne année</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/01/08/vertone-vous-souhaite-une-bonne-annee/</link>
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		<pubDate>Wed, 07 Jan 2009 22:55:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>loickueny</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing]]></category>
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		<description><![CDATA[En ce début d’année, la tradition veut que chacun envoie ses meilleurs vœux à son entourage. Nous en profitons donc aujourd’hui pour souhaiter une « chaleureuse année » à tous les lecteurs de ce blog, créé très récemment et qui a déjà trouvé une audience réelle.
La carte de vœux, c’est aussi un acte de communication.
Cette [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=222&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">loickueny</media:title>
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			<media:title type="html">image11</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>L&#8217;Euro 2008 et le marketing mobile</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2008/06/19/leuro-2008-et-le-marketing-mobile/</link>
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		<pubDate>Thu, 19 Jun 2008 08:51:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Xavier G.</dc:creator>
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		<description><![CDATA[L&#8217;Euro, comme toutes les grandes compétitions sportives internationales, est traditionnellement l&#8217;occasion pour certains annonceurs de déployer un plan média d&#8217;envergure, leur permettant de valoriser leur marque autour du foot. Face aux supports traditionnels, le média mobile commence aujourd&#8217;hui à se faire une place : ainsi des marques comme Puma, Adidas, Coca-Cola ou le Crédit Agricole n&#8217;ont pas hésité à l&#8217;utiliser [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=39&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">Xavier G.</media:title>
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			<media:title type="html">Euro 2008</media:title>
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			<media:title type="html">Dispositif mobile Puma</media:title>
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			<media:title type="html">Dispositif mobile Coca-Cola</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>Valorisation d&#8217;une marque dans l&#8217;univers de la téléphonie mobile</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2008/05/20/valorisation-dune-marque-dans-lunivers-de-la-telephonie-mobile/</link>
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		<pubDate>Tue, 20 May 2008 17:27:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eric</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Télécom]]></category>
		<category><![CDATA[constructeur]]></category>
		<category><![CDATA[licence]]></category>

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		<description><![CDATA[En raison de sa taille (plus de d&#8217;1 milliard de téléphones vendus chaque année sur la planète !), de nombreuses marques se demandent comment tirer partie du marché de la téléphonie mobile. Non pas pour l&#8217;utiliser comme un média de communication ou de promotion de ses offres (c&#8217;est le domaine du marketing mobile), mais pour développer de [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=23&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">Tour de cou Lacoste</media:title>
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			<media:title type="html">Gloss Bourjois</media:title>
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			<media:title type="html">Oreillette Prada</media:title>
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			<media:title type="html">LG Prada</media:title>
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			<media:title type="html">Samsung Armani</media:title>
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