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	<title>Le blog VERTONE &#187; Marketing</title>
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	<description>Marketing, Innovation et Relation Client</description>
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		<title>Le blog VERTONE &#187; Marketing</title>
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		<title>Le test : arme fatale contre la machine à dire non !</title>
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		<pubDate>Thu, 10 Dec 2009 11:37:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Xavier</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Test]]></category>

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		<description><![CDATA[Le test en marketing direct est culturel et systématique. Méthode jugée indispensable et donc largement pratiquée par les pros….et dans les règles de l’art. On ne teste qu’un paramètre à la fois. On s’assure de la représentativité des échantillons. On élimine par avance tout biais pouvant nuire à la lisibilité des résultats et enfin, on [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=673&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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		<item>
		<title>La personnalisation : la solution pour augmenter l’impact des campagnes emailings ?</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/12/04/la-personnalisation/</link>
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		<pubDate>Fri, 04 Dec 2009 14:20:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>helenebedu</dc:creator>
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		<description><![CDATA[ 
L’email est devenu en quelques années un outil incontournable de la communication des entreprises auprès de leurs consommateurs : 86% d’entre elles l’utilisent aujourd’hui(1). Peu coûteux, plus souple que le courrier… il est aussi plus acceptable du point de vue du consommateur ; celui-ci donne plus facilement son adresse email que son numéro de téléphone. Mais ce [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=662&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">Email FNAC</media:title>
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	</item>
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		<title>Les programmes de fidélité en GSA : standardisés et cloisonnés</title>
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		<pubDate>Wed, 25 Nov 2009 12:12:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Xavier G.</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Tesco]]></category>

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		<description><![CDATA[
Si à l’aulne du poids qu’ils représentent dans les transactions et le CA des enseignes, les programmes de fidélité des distributeurs français sont un succès, les marges de progression restent importantes pour en faire de véritables programmes relationnels ouverts sur l’ensemble de l’activité du distributeur.
Jusqu’à 75% du CA généré par les porteurs de carte
Les programmes [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=656&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">Distribution</media:title>
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		<item>
		<title>Et si le « MD papier » devenait un vecteur d’image ?</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/09/23/et-si-le-%c2%ab-md-papier-%c2%bb-devenait-un-vecteur-d%e2%80%99image/</link>
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		<pubDate>Wed, 23 Sep 2009 15:12:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Xavier</dc:creator>
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		<description><![CDATA[ 
La vocation historique et culturelle du MD, c’était de vendre. Et la vente en MD, c’était beaucoup de techniques. D’abord, des offres bien hiérarchisées, offres principales, sur-offres, accélérateurs, boosters divers et variés. Ensuite, une rédaction très technique, des phrases courtes, des avantages produits exprimés en bénéfices clients. Enfin, des règles de mises en page très [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=580&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">ThumbEncadre26648</media:title>
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	</item>
		<item>
		<title>Un programme de fidélisation doit être stratégique ou ne pas être !</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/07/23/un-programme-de-fidelisation-doit-etre-strategique-ou-ne-pas-etre/</link>
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		<pubDate>Thu, 23 Jul 2009 12:08:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>goarzin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Fidélité]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing]]></category>
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		<category><![CDATA[Relation Client]]></category>
		<category><![CDATA[programme de fidélité]]></category>
		<category><![CDATA[stratégie client]]></category>

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		<description><![CDATA[Toutes les études de tendances montrent que les clients sont de plus en plus difficiles à fidéliser et de plus en plus zappeurs. Le développement d’Internet et des moyens d’accès et de partage d’informations associés (blogs, forums, communautés et réseaux sociaux) y sont pour beaucoup.
Dans ce contexte, aggravé par la crise économique actuelle, les entreprises [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=550&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">Image1</media:title>
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		<item>
		<title>Le MD à la rescousse du WEB</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/06/26/le-md-a-la-rescousse-du-web/</link>
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		<pubDate>Fri, 26 Jun 2009 12:28:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Xavier</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing]]></category>
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		<category><![CDATA[Web]]></category>

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		<description><![CDATA[Les deux mondes, d’une part celui du MD et d’autre part celui du WEB (sites d’audience), étaient jusqu’à présent séparés pour des questions de culture, d’expériences et d’origines très différentes. D’un côté, les « gens du MD » venant principalement de la VPC/VAD et qu’on  retrouve largement chez les acteurs du e-commerce, de l’autre les « gens du [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=531&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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		<item>
		<title>La maîtrise du bouche à oreille, nouvel enjeu des marques</title>
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		<pubDate>Thu, 25 Jun 2009 20:03:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Muriel A.</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Internet]]></category>

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		<description><![CDATA[Alors que les entreprises élaborent des stratégies de communication de plus en plus sophistiquées, fondées sur une multitude de canaux et des plans d’actions différenciés selon les caractéristiques de chaque client, elles redécouvrent également un axiome de base : le bouche à oreille reste le premier vecteur de communication autour d’une marque.
Internet, amplificateur du bouche à [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=501&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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	</item>
		<item>
		<title>Les établissements publics, nouveaux champions des marchés concurrentiels ?</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/06/03/les-etablissements-publics-nouveaux-champions-des-marches-concurrentiels/</link>
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		<pubDate>Wed, 03 Jun 2009 09:53:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fred</dc:creator>
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		<category><![CDATA[acteur historique]]></category>
		<category><![CDATA[concurrence]]></category>

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		<description><![CDATA[
La question peut sembler paradoxale, ou tout au moins provocatrice. Pourtant, nombre d’établissements publics interviennent sur les marchés concurrentiels, sur lesquels ils occupent parfois une position de premier plan. Comment s’explique ce succès ? Quelles sont les forces / faiblesses spécifiques de ces organisations sur les marchés concurrentiels ?
Une opposition conceptuelle à dépasser
Initialement conçus pour assurer un [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=488&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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		<item>
		<title>Perspectives du livre électronique dans l’éducation (2/2)</title>
		<link>http://leblogvertone.wordpress.com/2009/05/26/perspectives-du-livre-electronique-dans-l%e2%80%99education-22/</link>
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		<pubDate>Tue, 26 May 2009 09:05:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fred</dc:creator>
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		<description><![CDATA[(Suite de l&#8217;article paru le 18/05/2009)
Dans le domaine de l’enseignement, les potentiels de l’e-book sont importants
En octobre 2007, Xavier Darcos Ministre de l’éducation, a annoncé l’expérimentation auprès de 50 classes de 6ème d’un cartable électronique (en fait un ebook contenant des manuels scolaires). L’appel d’offre lancé par le ministère s’est au final révélé infructueux et [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=476&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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	</item>
		<item>
		<title>Perspectives du livre électronique dans l’éducation (1/2)</title>
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		<pubDate>Mon, 18 May 2009 14:30:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fred</dc:creator>
				<category><![CDATA[Innovation]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Vertone]]></category>
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		<category><![CDATA[Secteur Public]]></category>

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		<description><![CDATA[Avec l’explosion d’Internet, le livre électronique s’annonçait comme un outil providentiel qui allait changer les habitudes de lecture et d’enseignement. Cependant, comme dans toute rupture technologique, les habitudes ne changent que si l’expérience vécue grâce à ce nouvel outil est plus satisfaisante que l’ancienne avec le livre papier. Si le livre électronique ne répondait pas [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=leblogvertone.wordpress.com&blog=3726106&post=463&subd=leblogvertone&ref=&feed=1" />]]></description>
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